Томский областной многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг планируется открыть осенью этого года. Рабочие места здесь получат представители как федеральных органов исполнительной власти, так и областных департаментов и учреждений.
На первом этапе в центре будут представлены более 10 организаций, и это уже позволит оказывать в одном месте более 110 услуг. Их основной массив - вопросы социальной защиты населения, предоставление субсидий на оплату ЖКХ и приобретение твердого топлива.
Также в этом центре будут представлены услуги по регистрации и кадастровому учету земельных участков, консультированию по вопросам налогообложения, антимонопольного и миграционного законодательства. Впервые в России на базе многофункционального центра будет развернут центр поддержки предпринимательства.
Как отмечает пресс-служба администрации Томской области, для обеспечения комфортных условий ожидания посетителями своей очереди планируется оснащение МФЦ электронной системой управления очередью, размещение информационно-справочной службы, копировального центра, гардероба для посетителей, организация продажи горячих напитков через автоматы самообслуживания.
Граждане смогут получить помощь, обратившись в одну из кабинок приема, а их планируется более трех десятков, позвонив на телефон горячей линии call-центра или самостоятельно с использованием информационных киосков или в сети Интернет. Для тех людей, которые сами не в состоянии посетить многофункциональный центр, будут организованы выездные группы из числа сотрудников социальных служб.
Пресс-служба поясняет, что на федеральном уровне такие проекты стоят в основных приоритетах развития и финансируются на паритетных началах с бюджетами субъектов.
Так, в прошлом году при затраченных 28 млн. руб. собственных средств Томская область выиграла конкурс и привлекла дополнительно 25 млн. С помощью Федеральной целевой программы "Электронная Россия" решен вопрос с информатизацией объекта (дополнительно более 5 млн. руб. федеральных денег и 6 млн. - областных).
В текущем году развитие проекта продолжится, на что заложено 10 млн. руб. из областного бюджета с привлечением средств из федерального центра в не меньших объемах. Итого - более 80 млн. руб.